치과 개원을 준비하면서 가장 큰 고민 중 하나는 바로 ‘인력 채용’입니다.
장비와 인테리어, 위치 선정도 중요하지만, 병원의 운영을 실질적으로 함께 이끌어 갈 ‘사람’을 어떻게 구성하느냐에 따라 개원의 성패가 달라질 수 있습니다.

특히 신규 개원은 기존 병원처럼 시스템이나 팀워크가 완성된 상태가 아니기 때문에, 처음 함께할 스탭의 역할과 영향력이 훨씬 더 큽니다.

이번 글에서는 신규 치과 개원 시 꼭 알아야 할 인력 채용 팁을 단계별로 정리해 드립니다.

1. 어떤 인력을, 몇 명 뽑을 것인가?

가장 먼저 해야 할 것은 진료 규모와 방향에 맞는 인력 구성 계획입니다.
무조건 적게 뽑는다고 좋은 것도 아니고, 많다고 안정적인 것도 아닙니다.

다음과 같은 기준을 고려해보세요.

• 하루 예상 진료 환자 수

• 진료 과목 (일반진료 위주인지, 임플란트나 교정도 포함되는지)

• 의사 1인 기준 운영인지, 복수 원장체제인지

• 평일과 주말 스케줄 운영 방식

보통 1인 원장 기준, 치위생사 1~2인, 데스크 1인 정도로 시작하는 경우가 많습니다.
개원 초기에는 다방면에서 유연하게 움직일 수 있는 멀티 인재를 선호하는 것도 하나의 전략입니다.

2. 신뢰할 수 있는 채용 채널 활용

신규 개원 병원은 아직 인지도가 없기 때문에, 어디에 공고를 내느냐도 중요합니다.

다음과 같은 채용 채널을 추천드립니다.

• 치과 전문 구인구직 플랫폼 (예: 덴탈잡, 치과잡 등)

• 치과 관련 커뮤니티 및 지역 카페

• 기존 네트워크 (지인 추천, 이전 직장에서의 인연 등)

공고 작성 시에는 단순한 조건 나열보다는,
병원이 추구하는 가치, 분위기, 함께 만들고 싶은 문화 등을 진솔하게 표현하는 것이 지원자들의 관심을 끌 수 있습니다.

3. 경력직 vs 신입, 누구를 뽑아야 할까?

경력직은 실무 적응이 빠르고, 시스템이 없을 때 실질적인 도움을 받을 수 있다는 장점이 있습니다.
반면, 신입은 병원의 스타일에 맞게 처음부터 교육할 수 있고, 조직 내 융화가 쉬운 편입니다.

개원 초기에는 경력직 위주로 팀을 구성하되,
병원이 어느 정도 안정되면 신입을 채용하여 장기적인 인재로 육성하는 방향을 고려하는 것이 좋습니다.

가능하다면, 한 명 정도는 ‘병원 세팅 경험’이 있는 스탭을 포함시키는 것이 개원 준비 과정에서 큰 도움이 됩니다.

4. 채용 면접 시 반드시 확인할 부분

단순한 스킬보다, 개원이라는 특수한 환경에 적극적이고 유연하게 대응할 수 있는 성향인지가 중요합니다.

면접 시 확인할 포인트는 다음과 같습니다.

• 이전 병원에서의 역할과 이직 사유

• 낯선 환경에서의 적응력

• 개원 병원에서의 역할에 대한 이해도

• 팀워크와 의사소통 스타일

또한, 실제 근무지 위치와 교통편, 출퇴근 시간에 대한 현실적인 확인도 중요합니다.
출퇴근이 불편하거나 너무 먼 경우, 장기 근속에 어려움이 생길 수 있습니다.

5. 채용 후 초기 교육과 시스템 세팅

개원 직후에는 스탭들도 불안하고 혼란스럽기 마련입니다.
이 시기 병원장과 기존 스탭이 신뢰를 쌓고 안정감을 줄 수 있도록 초기 대응이 중요합니다.

• 기본 매뉴얼 정리 (데스크 응대, 진료 흐름, 장비 사용 등)

• 업무 분장과 책임 범위 명확히 하기

• 일일/주간 단위로 피드백 시간 마련

• 병원장과의 열린 소통 유지

병원장도 처음이고, 스탭도 처음인 상황에서 누가 주도적으로 분위기를 만들어가느냐가 결국 조직 문화를 결정짓습니다.

6. 급여와 복지: 현실적이되 성의 있게

급여는 병원 규모, 지역, 진료 시간 등에 따라 다르지만, 너무 낮거나 불안정한 조건은 인재 유치에 어려움이 생깁니다.
또한 단순한 월급 외에 복지적인 요소도 함께 고려하는 것이 좋습니다.

• 점심 식사 제공

• 유니폼, 실내화 등 기본 근무물품 지원

• 생일, 명절, 근속 등에 대한 소소한 이벤트

• 출퇴근 시간 조정 가능성 (예: 오후 진료일 탄력 운영)

이러한 부분은 반드시 공고나 면접에서 솔직하게 설명해주고, 향후 개선 계획이 있다면 그 방향성도 함께 제시하는 것이 신뢰를 높이는 데 도움이 됩니다.